Non si può trascurare l’importanza del lavoro di gruppo per l’incremento della produttività. Esiste un filo invisibile che collega le “catene di montaggio” di ogni tipologia di lavoro. Senza collaborazione, senza scambio, senza armonia, il lavoro si blocca! Per lavorare in team è quindi importante capirne i meccanismi ed è importante conoscerne le tecniche per sfruttare al massimo le potenzialità di ciascun elemento del team.